به گزارش روابط عمومی شرکت تأمین نیروی انسانی و خدمات پشتیبانی بانک مسکن و به نقل از روابط عمومی هتل سلام مشهد، این مجموعه اقامتی پس از انجام مراحل ارزیابی، کنترل و بازرسی‌های تخصصی از سوی کمیسیون درجه‌بندی و تأیید کیفیت هتلداری، موفق به دریافت گواهینامه کیفیت و درجه‌بندی چهارستاره برای مدت سه سال گردید.
فرایند ارزیابی هتل سلام مشهد طی بازدیدهای میدانی کارشناسان و ناظران کمیسیون مربوطه انجام شد و تمامی بخش‌های هتل شامل واحدهای اقامتی، رستوران و کافی‌شاپ، بخش‌های خدماتی، تاسیسات، ایمنی، بهداشت، نیروی انسانی، آموزش کارکنان و سطح خدمات مشتری‌مدارانه، بر اساس ضوابط و شاخص‌های تعریف‌شده در دستورالعمل‌های رسمی سازمان میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و استانداردهای ملی و بین‌المللی صنعت هتلداری مورد بررسی قرار گرفت.
بر اساس نتایج به‌دست‌آمده از ارزیابی‌ها، هتل سلام مشهد توانسته است در شاخص‌های کیفیت خدمات، تنوع و استاندارد امکانات رفاهی، رعایت اصول ایمنی و بهداشت، سطح رضایتمندی مهمانان و همچنین نحوه مدیریت و نگهداری تأسیسات عملکرد مطلوبی از خود نشان دهد.
دریافت این گواهینامه، نشان‌دهنده‌ی تعهد مدیریت و کارکنان هتل سلام مشهد به ارتقای سطح خدمات اقامتی و پذیرایی، رعایت اصول حرفه‌ای صنعت هتلداری و حرکت در مسیر توسعه پایدار گردشگری است.
گفتنی است بر اساس مقررات جاری، این گواهینامه به مدت سه سال اعتبار دارد و در پایان دوره مذکور، ارزیابی مجدد جهت تمدید گواهینامه و تعیین رتبه جدید انجام خواهد شد.
